Uslovi korišćenja

Uslovi korišćenja

Molimo vas da pažljivo pročitate sledeće uslove pre korišćenja naših usluga. Svaka poseta našem sajtu znači da ste saglasni sa ovim uslovima.

Opšti uslovi:

Po prijemu narudžbine preko sajta, kupac putem emaila dobija potvrdu o primljenoj narudžbini. Prodavac se obavezuje da će naručene proizvode isporučiti ispravno i u dogovorenom roku. U slučaju bilo kakvih promena, kao što je nedostupnost proizvoda, prodavac je dužan da obavesti kupca u roku od 2 radna dana. Broj pošiljke biće poslat porukom odmah nakon slanja, a po zahtevu kupca koji se može ostaviti u napomeni ili na drugi način SMS. Kupac ima pravo da vrati proizvod u roku od 15 dana od prijema pošiljke.

Privatnost podataka

“Poklon i Sitnice” se obavezuje da će čuvati privatnost svih kupaca. Prikupljamo samo neophodne podatke za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima. Svi podaci o kupcima strogo se čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci potrebni za obavljanje posla.

Autorska prava

Sav sadržaj na ovoj veb stranici zaštićen je zakonima o autorskim pravima i srodnim pravima. Bilo kakva neovlašćena upotreba, uključujući reprodukciju, adaptaciju ili distribuciju sadržaja, nije dozvoljena bez prethodnog pismenog odobrenja “Poklon i Sitnice”. Sadržaj se može koristiti isključivo za lične i nekomercijalne svrhe, pod uslovom da ne menjate ili uklanjate bilo kakve informacije o autorskim pravima.

Registracija korisnika

Registracijom i otvaranjem naloga, korisnik se registruje za korišćenje web prodavnice i dobija pravo na kupovinu proizvoda putem interneta. Korisnik je dužan da prilikom registracije unese tačne i potpune lične podatke, a “Poklon i Sitnice” se obavezuje da će te podatke čuvati u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

Povraćaj sredstava za fizička lica

U slučaju odustajanja od ugovora, potrošač ima pravo na povrat novca ili zamenu proizvoda. Povraćaj novca biće izvršen po prijemu vraćene robe, a najkasnije 15 dana od dana prijema isključivo na račun kupca.

Povraćaj sredstava za pravna lica

Pravna lica nemaju pravo na odustajanje od ugovora u roku od 15 dana kao fizička lica. Kupovine pravnih lica podležu posebnim uslovima poslovanja.

Povrat novca

Kako se naš sajt za sada opredelio, a u cilju veće pouzdanosti i sigurnosti kupovine putem interneta, za isključivu prodaju pouzećem i plaćanjem kuriru prilikom preuzimanja robe nigde se neće tražiti podaci sa vaih platnih kartica. Dakle, povraćaj novca će se izvršiti na br žiro računa, na koji će nakon procedure provere opravdanosti povrata biti uplaćena sredstva.